‘당신도 K뷰티 주인공’…한국콜마, ‘플래닛147’로 화장품 개발 정보 제공
‘당신도 K뷰티 주인공’…한국콜마, ‘플래닛147’로 화장품 개발 정보 제공
  • 최주연 기자
  • 승인 2020.06.03 16:19
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참신한 아이디어 발굴 목적…2021년 전세계 접속가능 플랫폼 전환 목표

[백세경제=최주연 기자] 한국콜마가 누구나 아이디어만 있으면 화장품 사업을 시작할 수 있게 돕는 온라인 플랫폼을 개설한다. 고객은 이 플랫폼을 통해 화장품 개발 과정 전 분야에 대한 맞춤형 솔루션을 제공받을 수 있다.

한국콜마는 화장품 사업에 필요한 전방위 서비스를 고객의 요구사항에 맞게 제공하는 플랫폼 서비스 브랜드 '플래닛 147'를 본격적으로 가동한다고 3일 밝혔다. 사진은 한국콜마 종합기술원.(사진=한국콜마)
한국콜마는 화장품 사업에 필요한 전방위 서비스를 고객의 요구사항에 맞게 제공하는 플랫폼 서비스 브랜드 '플래닛 147'를 본격적으로 가동한다고 3일 밝혔다. 사진은 한국콜마 종합기술원.(사진=한국콜마)

한국콜마는 화장품 사업에 필요한 전방위 서비스를 고객의 요구사항에 맞게 제공하는 플랫폼 서비스 브랜드 '플래닛 147'를 본격적으로 가동한다고 3일 밝혔다. 한국콜마는 플래닛147의 운영을 시작으로 화장품 사업에 대한 글로벌 플랫폼 서비스 사업에 시동을 건다는 계획이다.

한국콜마에 따르면 ‘플래닛147’은 화장품에 대한 전문 지식이나 사업 경험이 충분하지 않은 고객들도 맞춤형 솔루션을 제공받을 수 있는 플랫폼이다. 화장품 개발 과정에 대한 교육부터 내용물 제작, 패키지 개발, 브랜드 기획까지 화장품 사업에 대한 전 분야의 서비스를 받을 수 있다.

또 한국콜마는 내곡동에 위치한 한국콜마 종합기술원 로비층에 화장품 개발과정을 직접 체험해볼 수 있는 396㎡ 규모의 공간을 마련했다. 화장품 원료와 그 원료를 배합해 만든 대표 제형들이 전시돼 있는 이 공간에서 고객은 개발하고자 하는 품목의 다양한 제형을 직접 확인하면서 원하는 제형으로 구체화할 수 있다.

아울러 패키지 개발의 다양한 재료들까지 준비돼 있어 막연하고 어렵게만 느껴지던 화장품 개발을 실질적이고 구체적으로 경험할 수 있게 된다. 또한 일반인들은 쉽게 볼 수 없는 화장품 회사의 랩(lab)을 구성해 실제 제형을 제조하고 패키지에 담는 과정도 직접 눈으로 볼 수 있다는 점도 특징이다. 통상적으로 최소 수 개월에 걸쳐 진행되는 화장품 개발과정을 단 30여분만에 경험할 수 있도록 공간을 구성했다.

체험 공간과 바로 이어지는 상담 공간에는 제형, 패키지, 브랜딩 등 각 분야 전문가들이 상주하고 있어 고객이 원하고, 구상하는 아이디어를 바로 제품에 반영하여 제작할 수 있도록 서비스가 제공된다. 이 공간에는 상담 진행시 고객의 작은 니즈까지도 섬세하게 반영할 수 있도록 수 천 개의 원료 옵션이 탑재된 제품 개발 시스템(PDS)을 구축했다.

이 시스템 내에는 화장품 제형 개발에 필요한 옵션 뿐만 아니라 3차원 이미지로 구현된 패키지 옵션을 통해 고객이 원하는 패키지의 모양과 컬러, 재질을 쉽게 탐색할 수 있도록 지원한다. 각 분야의 전문가들과 함께 지난 30년 동안 한국콜마가 축적해온 기술력과 빅데이터가 담긴 이 시스템을 통해 맞춤형 고객 서비스를 제공하게 된다.

향후 한국콜마는 플래닛147을 2021년 까지 모든 고객이 온라인을 통해 접속할 수 있는 개방형 플랫폼 형태로 전환할 계획이다. 전세계 어디에서든 플래닛147에 접속만 하면 누구나 자신만의 화장품을 기획하고 제품 주문, 브랜드 기획에 대한 컨설팅까지 받을 수 있게 한다는 것이 목표다.

플래닛147은 4차산업 특징인 언택트(비대면 접촉) 시대를 적극적으로 받아들인 것으로 평가된다. 플랫폼 서비스 분야는 화장품에 이어 건강기능식품까지 확대할 계획이다.

한국콜마 관계자는 “한국콜마는 기술력을 바탕으로 지난 30년 동안 K뷰티의 성장을 이끌어 왔다”면서 “앞으로는 전 세계 고객들의 화장품 사업에 대한 다양한 열망과 꿈을 실현시키는 플랫폼 서비스를 통해 글로벌 시장을 선도해나가겠다”라고 말했다.


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