[백세경제=윤성재 기자] 전북은행이 4일 부터 25일까지 4주간 전북은행 본점 19층 연수원에서 루키(Rookie) 아카데미를 실시한다. 

루키 아카데미는 전북은행 입행 3년차 이내 신입행원을 대상으로 기본직무 및 소양교육을 통한 창구 상담능력과 각 부문별 종합적인 업무스킬을 향상시키기 위해 도입했다. 

입행 1년차에는 규정 전반에 대해 이해를 돕기 위한 교육을, 2년차에는 수신 상담 업무, 3년차에 여신상담 업무를 강화시키기 위한 교육을 진행한다.

루키 아카데미에 참여한 신입직원은 “은행 업무를 직접 하셨던 선배 직원 분들께 교육을 받으니 이해하기 쉽고 재밌었다”며 “이번 루키 아카데미에서 배운 것들을 현장에서 적용해 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

전북은행 방극봉 부장(인사지원)은 “앞으로 전북은행의 미래를 짊어질 신입직원들이 루키 아카데미를 통해 업무능력을 향상시키고, 각자 영업 현장에서 이번 교육을 통해 배운 것들을 적극 활용해 고객에게 보다 나은 금융서비스를 제공해 주길 바란다”고 밝혔다.

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